Avviso legale

1. Informazioni sul titolare del sito

Il sito H143 è gestito da:

HEROINE 143 - SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA
P.IVA: IT09716821211
Sede legale: Via Passanti 442, 80047 San Giuseppe Vesuviano (NA)
Indirizzo fisico: Via Aielli 43, 80047 San Giuseppe Vesuviano (NA)
Email: info@h143.it
WhatsApp assistenza clienti: +39 338 560 5536

2. Finalità del sito

Il sito H143 è un e-commerce dedicato alla vendita online di prodotti di abbigliamento e articoli collegati alla tipologia dello store femminile.

Il sito consente agli utenti di consultare prodotti, visualizzare informazioni commerciali, effettuare ordini, scegliere metodi di pagamento disponibili, richiedere assistenza e accedere alle informative relative a spedizioni, resi, privacy e condizioni di vendita.

3. Accesso e utilizzo del sito

L’accesso al sito e la navigazione sono consentiti agli utenti nel rispetto della legge, dei presenti contenuti informativi e delle condizioni pubblicate sul sito.

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alla sua finalità commerciale.

È vietato utilizzare il sito per attività fraudolente, abusive, dannose, lesive dei diritti di H143 o di terzi, oppure contrarie alla normativa applicabile.

4. Informazioni sui prodotti

H143 si impegna a presentare i prodotti con descrizioni, immagini e informazioni quanto più accurate possibile.

Le immagini dei prodotti hanno finalità rappresentativa. Colori, proporzioni, resa visiva e dettagli possono variare in base al dispositivo utilizzato dall’utente, alla luce fotografica o alle caratteristiche specifiche del prodotto.

Le informazioni pubblicate nelle schede prodotto devono essere lette attentamente prima dell’acquisto.

5. Prezzi, pagamenti e disponibilità

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e vengono mostrati sul sito prima della conclusione dell’ordine.

I metodi di pagamento disponibili, ove attivi in fase di checkout, includono:

carta;
Klarna;
PayPal;
bonifico bancario;
contrassegno solo per i CAP abilitati.

Il pagamento alla consegna, ove disponibile, prevede un supplemento pari a €5,00.

La disponibilità dei prodotti può variare in tempo reale. H143 si riserva di annullare o modificare la gestione di ordini non processabili, non pagati, fraudolenti, incompleti o relativi a prodotti non più disponibili, nel rispetto della normativa applicabile.

6. Spedizioni

Gli ordini vengono normalmente preparati entro 24/72 ore lavorative.

Gli ordini ricevuti durante il weekend o nei giorni festivi vengono processati dal primo giorno lavorativo utile, normalmente dal lunedì successivo.

Le spedizioni vengono effettuate tramite:

Express Service per la Campania;
GLS per il resto d’Italia.

I costi di spedizione sono:

spedizione nazionale: €6,99;
zone disagiate e isole: €9,99;
spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €99,99.

Per maggiori dettagli, l’utente può consultare l’Informativa sulla Spedizione pubblicata sul sito.

7. Resi, recesso e rimborsi

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

H143 gestisce richieste di reso, cambio, buono o rimborso secondo le condizioni pubblicate nella Politica di Reso e Rimborso.

Le richieste devono essere inviate tramite:

Email: info@h143.it
WhatsApp: +39 338 560 5536

Il prodotto restituito deve essere integro, non usato e conforme alle condizioni indicate nella relativa policy.

Per maggiori dettagli, l’utente deve consultare la Politica di Reso e Rimborso pubblicata sul sito.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito H143, inclusi a titolo esemplificativo testi, immagini, fotografie, grafiche, loghi, layout, elementi visivi, descrizioni prodotto, contenuti editoriali e materiali commerciali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.

È vietata qualsiasi copia, riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, trasmissione o utilizzo non autorizzato dei contenuti del sito, salvo consenso scritto di H143 o salvo quanto consentito dalla legge.

L’utilizzo del sito non comporta il trasferimento all’utente di alcun diritto sui contenuti, marchi, segni distintivi o materiali presenti sul sito.

9. Marchi e segni distintivi

Il nome H143, i segni distintivi, gli elementi grafici e i contenuti riconducibili allo store sono utilizzati per identificare l’attività commerciale e i prodotti offerti sul sito.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato dei marchi, nomi, loghi o segni distintivi presenti sul sito è vietato.

10. Limitazioni di responsabilità sui contenuti

H143 cura l’aggiornamento e la correttezza delle informazioni pubblicate sul sito, ma non garantisce l’assenza assoluta di errori, omissioni, refusi, inesattezze tecniche o temporanee indisponibilità delle informazioni.

H143 si riserva il diritto di correggere, modificare, aggiornare o rimuovere contenuti, prezzi, descrizioni, immagini o informazioni presenti sul sito in qualsiasi momento, nel rispetto degli ordini già conclusi e della normativa applicabile.

Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Cliente consumatore.

11. Collegamenti a siti o servizi terzi

Il sito può contenere collegamenti, strumenti o integrazioni riferibili a servizi di terzi, come piattaforme di pagamento, servizi logistici, strumenti tecnici, social network o altri servizi esterni.

H143 non controlla integralmente tali siti o servizi terzi e non è responsabile per contenuti, condizioni, informative privacy, malfunzionamenti o attività svolte da soggetti terzi autonomi.

L’utente è invitato a consultare le condizioni e informative dei servizi terzi utilizzati.

12. Piattaforma Shopify

Il sito H143 è realizzato e gestito tramite piattaforma Shopify.

Shopify può fornire servizi tecnici, infrastrutturali e funzionali necessari al funzionamento dello store, alla gestione degli ordini, alla sicurezza, all’analisi, all’esperienza di acquisto e ad altre funzionalità collegate alla piattaforma.

L’utilizzo del sito può comportare il trattamento di alcuni dati tramite Shopify e servizi collegati, secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy pubblicata sul sito.

13. Shopify Network Intelligence

Nell’ambito dell’ecosistema Shopify, alcuni dati relativi alla navigazione e all’attività di acquisto possono essere trattati da Shopify per migliorare i servizi collegati al sito, le funzionalità integrate, gli strumenti di analisi, i suggerimenti, le raccomandazioni e l’esperienza complessiva offerta dalla piattaforma.

Tali trattamenti possono avvenire anche in forma aggregata e/o anonimizzata, ove applicabile, e sono descritti in modo più dettagliato nell’Informativa Privacy.

L’utente può esercitare i propri diritti nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

14. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali degli utenti e dei Clienti avviene secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy pubblicata sul sito.

Il sito può utilizzare cookie e strumenti analoghi per finalità tecniche, funzionali, analitiche o di marketing, ove presenti e secondo le preferenze espresse dall’utente.

Per maggiori informazioni, l’utente può consultare l’Informativa Privacy e gli eventuali strumenti di gestione delle preferenze cookie presenti sul sito.

15. Sicurezza del sito

H143 adotta misure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento del sito e proteggere i dati e le operazioni degli utenti.

Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire sicurezza assoluta o funzionamento continuo senza interruzioni.

H143 non è responsabile per malfunzionamenti, interruzioni, ritardi o danni derivanti da cause non direttamente imputabili al venditore, come problemi tecnici di terzi, manutenzioni, attacchi informatici, forza maggiore o disservizi della piattaforma.

16. Modifiche al sito e alle informative

H143 può modificare, aggiornare o integrare in qualsiasi momento i contenuti del sito, le informative, le condizioni commerciali e le modalità operative, anche per adeguamenti normativi, tecnici, organizzativi o commerciali.

Le versioni aggiornate vengono pubblicate sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

17. Legge applicabile

La presente Informativa Legale è regolata dalla legge italiana.

Per i Clienti consumatori restano salve le tutele inderogabili previste dalla normativa applicabile e la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove prevista dalla legge.

18. Contatti

Per informazioni legali, richieste relative al sito, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, privacy o assistenza, l’utente può contattare H143 tramite: